Os problemas com a impressora estão a perturbar o seu fluxo de trabalho? Diga adeus ao tempo de inactividade subscrevendo os Contratos de Assistência Técnica de Impressão.
Desde a instalação até à resposta no dia útil seguinte, temos tudo o que precisa para uma impressão sem preocupações, com a Manutenção Reactiva garantida para os seus equipamentos.
Aproveite um serviço conveniente e deixe que sejamos nós a lidar com os técnicos e os centros de assistência.
A NCR Angola tem a melhor solução para o seu negócio, através dos Contratos de Assistência Técnica para Impressoras HP e soluções customizadas máquina-a-máquina.
Para que os problemas com as suas impressoras não sejam uma dor de cabeça para si e para o seu negócio, fale com especialista! A NCR Angola tem os melhores técnicos do mercado.
Mão de Obra Especializada
Reconhecida com o Prémio de Parceiro do Ano 2023 no Serviço de Gestão de Impressão em África, a NCR Angola dispõe de uma equipa com mais de 20 anos de experiência na Gestão de Impressão Corporativa, tendo no seu portfólio várias das mais importantes empresas com operações em Angola como clientes;
Deslocação Técnica
Nós assumimos todo o processo administrativo, desde a marcação, deslocação, entrega, instalação e intervenções reactivas dos equipamentos mediante as necessidades do cliente;
Instalação sem Complicações
Não perca tempo a tentar perceber processos de instalação complexos. A nossa equipa assegurará uma configuração perfeita, para que possa começar a imprimir sem demora;
Manutenção com Peças Incluídas
Esqueça as despesas inesperadas. Os nossos contratos cobrem todas as peças (excluindo os consumíveis), para que possa manter as suas impressoras a funcionar correctamente, sem se preocupar com custos adicionais.
Tempo é dinheiro, e nós valorizamos ambos. Todos os Contratos de Contratos de Assistência Técnica de Impressão para suporte do parque de impressão garantem um nível de serviço com um Tempo Resposta no dia útil seguinte.
- Contratos com duração mínima de 12 meses até 48 meses.
- Suporte para equipamentos novos ou equipamentos reutilizados.
- Contratos exclusivos para Impressoras da marca HP, séries de ambiente empresarial.
Garanta a continuidade da sua operação, através de intervenções rápidas e precisas, manutenções reactivas e substituição de peças sempre que necessário, ou até mesmo a troca de equipamentos.
Benefícios dos contratos de impressão:
Proteja o seu investimento
As suas impressoras são activos valiosos. Com o suporte técnico da NCR Angola, proteja o seu investimento e prolongue a vida útil dos seus equipamentos com manutenções e cuidados especializados.
Serviço cómodo garantido
Tire partido da conveniência de um serviço garantido à sua porta, poupando tempo e esforço.
Produção sem interrupções
O tempo de inactividade é dispendioso. Ao estabelecer uma parceria com a NCR Angola, está a garantir operações de impressão contínuas, minimizando as interrupções e maximizando a produtividade.
Preços transparentes
Diga adeus às facturas imprevistas. Os nossos contratos são fornecidos com estruturas de preços definidas, para que saiba exactamente o que esperar sem quaisquer custos extra.
Pronto para experimentar uma impressão sem problemas? Escolha o Contrato de Assistência Técnica da NCR Angola que melhor se adequa ao perfil da sua empresa.
Preencha o formulário para ser contactado por um especialista da NCR Angola!
Perguntas Frequentes
São ferramentas que garantem a continuidade operacional do seu negócio na área da impressão, através do suporte na entrega de equipamentos, Instalação, Configuração e Manutenção Reactiva, com a deslocação de técnicos especializados ao espaço do cliente para a devida intervenção.
Os Contratos de Assistência Técnica de Impressão destinam-se a pequenas, médias ou grandes empresas que tenham no seu parque de impressão Impressoras da marca HP das séries de ambiente empresarial que necessitem de manutenção técnica.
Os contratos de assistência técnica têm uma duração mínima de 12 meses, podendo ser extensíveis para períodos de até 48 meses.
A Manutenção Reactiva implica a reparação ou substituição de impressoras HP das séries de ambiente empresarial após o cliente reportar uma anomalia ou falha no funcionamento. O seu objectivo e reparar com a máxima celeridade possível o normal funcionamento das impressoras.
O tempo de resposta para uma intervenção com deslocação dos técnicos ao cliente é de um dia útil.
Porque a NCR Angola possui técnicos certificados pela HP na área de impressão; A NCR Angola tem elevada experiência de mercado e conhecimentos sólidos na matéria de gestão de impressão para empresas; A NCR Angola foi distinguida pela HP com o Parceiro do Ano 2023 no Serviço de Gestão de Impressão em África.
Na NCR Angola compreendemos o papel fundamental que as impressoras desempenham nas operações da sua empresa. É por isso que oferecemos Contratos de Assistência personalizados, concebidos para satisfazer as suas necessidades específicas.